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市保险行业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动掠影

2020-03-26  万博官网app体育

  在全国上下奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的关键时期,南阳市保险行业在保护保险消费者权益方面做了哪些特色活动?带着疑问和关注,记者采访了南阳市保险行业协会和中国人寿南阳分公司、人保财险南阳市分公司等保险公司。

  周密部署

  发挥优势显成效

  “消费者权益保护工作一直是保险行业的一项重要工作。”市保险行业协会秘书长肖东晓告诉记者,协会把“以金融消费者为中心助力疫情防控”作为重点,组织开展“2020年保险业3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,针对目前行业疫情防控和有序复工实际,深入会员公司指导活动具体开展。

  肖东晓表示,全行业各家机构按照活动要求,开展丰富多样的宣传活动。同时,保险行业发挥优势,通过捐款捐物、赠送保险、献血等形式抗击疫情,为夺取“双胜利”贡献保险力量。

  线上为主

  形式多样个性足

  中国人寿南阳分公司为提升保险消费者的风险防范意识和自我保护能力,借助传统媒体、网络媒体等多维度的宣传方式,突出线上保险宣传教育,积极宣传中国人寿在疫情期间各项保险服务政策及便捷线上服务通道。

  人保财险南阳市分公司采用非现场、无接触线上模式,提高保险服务信息的可获取性。同时,紧扣活动主题,通过网络普及保险常识、创新产品服务,引导消费者利用移动互联、智能识别等手段,体验保险线上咨询、销售、理赔等服务。

  除了上述几家公司,泰康人寿南阳中支、新华保险南阳中支、太平洋产险南阳中支、平安财险南阳中支、富德生命人寿南阳中支、太平财险南阳分公司、长城人寿南阳中支、华安财险南阳中支等几十家保险公司纷纷开展个性十足、形式多样的活动,收获广泛赞誉。

  主动出击

  守土尽责展风采

  “感谢你们送来的消毒液,我们公交车恢复正常运行更有保障了!”在得知南阳市中心城区公交恢复运营的消息后,中国人寿南阳分公司赶往市公交总公司,送去100壶共500公斤84消毒液。

  谈起下一步的工作思路,肖东晓表示:“接下来,南阳保险行业将提高政治站位,明确工作任务,开展以金融服务支持全面打赢疫情防控阻击战的宣传教育工作,坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责,彰显保险行业的责任和担当,展现南阳保险人的风采和作为。”(南阳日报全媒体记者 曹立峰 通讯员 冀 康)

责任编辑:孟得会